‍Häufige Herausforderungen der Business Transformation kennen und meistern

Viele Unternehmen gehen die digitale Transformation an. Doch in vielen Fällen scheitert sie. Experten schätzen, dass es rund 70 % sind, bei denen die Business Transformation nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Bis zum Punkt des Abbruchs werden jedoch schon viele Ressourcen aufgewendet. Denn schon allein die Planung nimmt viel Zeit und Kosten in Anspruch.

Aus diesem Grund sollte der Prozess der Unternehmenstransformation durchdacht angegangen werden. Die Kenntnis der häufigsten Herausforderungen auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation bereitet Sie nicht nur darauf vor, sondern ermöglicht es Ihnen auch, diese geschickt zu bewältigen. Das macht den gesamten Prozess nicht nur erfolgreicher, sondern auch wesentlich entspannter. Die Sorge, dass die Transformation fehlschlägt, wird auf ein Minimum reduziert.

Business Transformation: 8 Herausforderungen überwinden

Warum scheitern so viele Unternehmenstransformationen? Häufig ist es die Enterprise Architecture (EA), die Unternehmen einen Strich durch die Rechnung macht. Nur dann, wenn Sie den vollen Überblick über Ihre IT-Landschaft haben und Ihre Technologien, Strategien und Prozesse sortiert haben, ist eine Transformation umsetzbar. Veränderungen sind nur dann möglich, wenn alles in geordneten Bahnen läuft.

Wir haben daher die 8 größten Herausforderungen für Sie zusammengetragen, die es im Zuge einer Business Transformation zu überwinden gilt – vor allem in Hinblick auf die Unternehmensarchitektur.

1. Kein Verständnis für die Notwendigkeit eines Transformationsprozesses

Selbstverständlich eilt die Umsetzung der Unternehmenstransformation nicht. Dennoch kann sie sehr wichtig sein. Das ist jedoch nicht allen sofort klar, was zu einer echten Herausforderung im Prozess der Business Transformation führen kann.

Die meisten Abteilungen Ihres Unternehmens haben keinen Kontakt zum Markt und erhalten daher kein relevantes Feedback. Der Prozess kann also gemäß der Betriebsfunktion erfolgreich verlaufen, doch das Vertriebsteam oder eine andere Abteilung sind frustriert, dass sie die Kundenbedürfnisse nicht erfüllen. Auf der anderen Seite kann es sein, dass das Vertriebsteam den Zweck bestimmter betrieblicher Veränderungen nicht versteht.

Die Herausforderung der Unternehmenstransformation liegt daher in einigen Bereichen, in denen das Verständnis für die Notwendigkeit dieses Prozesses fehlt. Sie empfinden ihn vielmehr als lästig und es kann keine nachhaltige Agilitätskultur etabliert werden.

Wie gehen Sie diese Herausforderung im Transformationsprozess an? Am besten legen Sie die Dringlichkeit und den Bedarf für Veränderungen Ihren Stakeholdern dar. Es ist wichtig, alle Bereiche an Bord zu haben und ein umfassendes Verständnis für die Unternehmenstransformation zu schaffen.

2. Keine starke Führung

Grundsätzlich profitiert ein Unternehmen immer davon, wenn die Führung genau weiß, was zu tun ist und dies entsprechend durchsetzt. So gilt auch in der Business Transformation: Ohne eine starke Führung ist der Prozess nur schwer umsetzbar.

Mit einer kompetenten Anleitung können Sie nicht nur das Gefühl der Notwendigkeit wecken, sondern auch alle Beteiligten motivieren, den Wandel zu vollziehen. Dazu gehört einerseits, die Stakeholder abzuholen. Andererseits muss auch jedes Team engagiert an der Umwandlung teilnehmen.

Sparen Sie daher nicht mit Informationen zur Unternehmensarchitektur. Wenn alle Beteiligten Zugang dazu haben, ist die Zusammenarbeit viel einfacher.

3. Fehlende Vision der Business Transformation

Die nächste Herausforderung im Prozess der Business Transformation ist eine fehlende Vision. Wenn Sie nicht wissen, worin Ihr Ziel besteht und was Sie erreichen möchten, werden Sie auch kein klares Ergebnis erzielen.

Häufig verwechseln Unternehmen bei der Business Transformation zwei Dinge:

• Die Bereitschaft und Akzeptanz für einen Wandel
• Die konkrete Vision der Transformation

Deshalb ist es sinnvoll, ein Modell für den Zustand nach der digitalen Transformation zu erstellen. Wir von LUY unterstützen Unternehmen darin, Ihre konkreten Ziele und Visionen zu visualisieren und festzusetzen, damit der Prozess zu einem echten Erfolg wird.

4. Mangelnde Kommunikation in der Unternehmenstransformation

Wenn Sie eine Vision gefunden haben, sollten Sie diese auch offen kommunizieren. Denn mangelnde Kommunikation ist eine weitere Herausforderung in der Business Transformation, die häufig auftritt.

Ihr gesamtes Unternehmen sollte Ihre Vision kennen und verstehen. Transparenz ist dabei das A und O. Natürlich ist es schwierig, den verschiedenen Interessengruppen, welche verschiedene Prioritäten und Kenntnisse haben, den Nutzen und die Vorteile der geplanten Transformation klarzumachen. Deshalb ist es sinnvoll, mit Modellen zu arbeiten, die auf einfache und transparente Weise zeigen, wie bestimmte Unternehmensbereiche nach der digitalen Transformation aussehen sollen.

5. Kein Ausräumen von Hindernissen

Damit Sie Ihre Vision umsetzen können, darf Ihnen nichts im Weg stehen. Es gilt, Hindernisse auszuräumen. Diese können sehr unterschiedlich sein, weshalb es für Unternehmen während der Business Transformation sehr wichtig ist, ihre Stakeholder einzubinden. Diese können ihre Erfahrungen teilen und Sie auf Herausforderungen aufmerksam machen, die Sie selbst womöglich übersehen haben.

Dieses Feedback sollten Sie willkommen heißen und schätzen. In der Praxis sieht es allerdings so aus, dass viele es als Kritik oder Negativität abtun. Schließlich hat man lange an der idealen Vision gearbeitet und möchte sie entsprechend umsetzen. Bei dieser Herausforderung im Transformationsprozess geht es also um die eigene Einstellung. Sie kann einen großen Unterschied machen.

6. Fehlende Meilensteine der Business Transformation

Das Modell ist festgelegt, der Zeitplan steht – jetzt erfolgt die Umgestaltung und Sie können sich so lange zurücklehnen, bis die Business Transformation abgeschlossen ist. Oder? Tatsächlich ist das eine weitere Herausforderung für Unternehmen. Schließlich sollten Sie kontinuierlich am Prozess teilhaben. Wenn Sie sich zurückziehen und keine Meilensteine setzen, laufen Sie Gefahr, dass die Unternehmenstransformation mit der Zeit in der Prioritätenliste immer weiter nach unten rutscht.

Setzen Sie jedoch Zwischenziele, die es zu erreichen gilt und die Sie auch entsprechend anerkennen, bleibt die Transformation nicht nur für Sie selbst, sondern auch in den Köpfen Ihres Teams präsent.

7. Business Transformation zu früh als abgeschlossen erklären

Ein Fehler, den viele Unternehmen bei der Durchführung einer Business Transformation machen, ist es, die Transformation zu früh als abgeschlossen zu erklären. Sie lehnen sich zurück und genießen ihren Erfolg. Doch kann dieser Prozess überhaupt zu einem Ende finden?

Tatsächlich gilt die Business Transformation nicht als ein Prozess, den man abschließen kann. Das kann für diejenigen, denen das nicht bewusst ist, eine Herausforderung darstellen. Besser ist es, sie als kontinuierliche Entwicklung zu sehen und sich über das Erreichen von Meilensteinen zu freuen – nicht über den schlussendlichen Erfolg.

8. Keine nachhaltige Kultur der Veränderung und Agilität einführen

Wenn der Prozess der Unternehmenstransformation abgeschlossen ist, haben Sie einiges erreicht. Sie können durchaus stolz auf Ihre Leistungen und die Ihres Teams sein. Doch vergessen Sie nicht: Die Business Transformation ist erst der Anfang.

Damit Sie nachhaltig von den Vorteilen einer digitalen Transformation profitieren können, muss eine Kultur der Veränderung und Agilität in den Köpfen der Beteiligten verankert werden. Nur wenn nachhaltig daran gearbeitet wird, agil und flexibel auf Veränderungen zu reagieren, kann die Business Transformation Ihren vollen Nutzen erzielen.

Dazu gehört es, dass jeder im Unternehmen die Grundsätze und Vorteile der Transformation versteht und dazu bereit ist, entsprechend zu handeln. Spezielle Schulungen und Unterweisungen können dabei helfen, diese Herausforderung der Business Transformation zu meistern.

Fazit

Die Business Transformation bzw. Unternehmenstransformation bietet Unternehmen großartige Chancen. Wer wettbewerbsfähig bleiben und sich kontinuierlich verbessern will, kommt nicht daran vorbei. Doch es gibt auch einige Herausforderungen, die Unternehmen meistern müssen, um eine erfolgreiche digitale Transformation durchzuführen. Wir von LUY haben uns darauf spezialisiert und stehen gerne als kompetenter Ansprechpartner für Sie bereit, um Ihre Business Transformation zum vollen Erfolg zu machen.